Qualidade na Atenção Primária Acesso livre

Abstrato

'Uma coisa individual é melhor do que mil livros': opiniões e compreensão de pessoas idosas com diabetes

Steve Gillam, Hannah Woodcock

AntecedentesOs aspetos específicos dos cuidados foram identificados como importantes para prestar cuidados de elevada qualidade aos doentes com diabetes, incluindo a necessidade de os doentes compreenderem a sua condição. Poucas pesquisas exploraram especificamente as opiniões e a compreensão dos idosos com diabetes nos cuidados primários. ObjectivosExplorar pontos de vista sobre a qualidade dos cuidados na diabetes e avaliar a compreensão dos doentes sobre a sua condição, de forma a identificar áreas de melhoria nos cuidados. MétodosDurante agosto e setembro de 2012, foram realizadas 13 entrevistas semiestruturadas a pessoas com diabetes com idade superior a 75 anos, recrutadas numa clínica geral do centro da cidade. As entrevistas centraram-se em três áreas: (1) a sua compreensão da diabetes, (2) as suas opiniões sobre a informação que receberam e (3) as suas opiniões sobre a qualidade dos seus cuidados. Os dados qualitativos foram analisados ​​utilizando o N-Vivo e técnicas derivadas da análise de framework. Resultados Foi partilhada uma compreensão básica da diabetes entre os respondentes, mas foram identificadas algumas lacunas, nomeadamente mal-entendidos relativamente à hipoglicemia e ao coma diabético. A informação era mais valorizada se fosse dada pessoalmente; informações escritas podem não ter impacto. O contributo educativo atenuou-se ao longo do tempo e os alunos não procuraram activamente a actualização. O cuidado pessoal foi apreciado, mas muitos doentes manifestaram o desejo de serem mantidos mais bem informados sobre o seu tratamento. Conclusões As pessoas idosas com diabetes desejam ser envolvidas nos seus cuidados. Os prestadores de cuidados de saúde devem avaliar regularmente os conhecimentos dos doentes, de forma a resolver mal-entendidos potencialmente prejudiciais. As explicações devem ser detalhadas e repetidas, e as fontes de informação devem ser de fácil utilização, conforme apropriado para esta faixa etária. Cuidados mais contínuos liderados por enfermeiros eram altamente aceitáveis.