Qualidade na Atenção Primária Acesso livre

Abstrato

Aproveitar a informática para inovar nos cuidados primários

Moyez Jiwa, Alexander Mcmanus, Ann Dadich, James White, Alison Rieck, Shohreh Razmi

ContextoA capacidade do sector da saúde para satisfazer as necessidades em constante mudança dos doentes está a ser questionada. Isto tem implicações significativas para os doentes, os prestadores de cuidados, os serviços de saúde e aqueles que detêm o erário público. É, por isso, importante reforçar a sua capacidade para servir uma maior proporção de pessoas que necessitam de cuidados de saúde, cujas oportunidades podem ser facilitadas pela tecnologia da informação (TI). Objectivo Identificar estratégias para reforçar a capacidade do sector dos cuidados primários para implantar e inovar com TI. MétodosTrês grupos de discussão compostos por médicos, agentes reguladores, inovadores e académicos de cada estado australiano. Os temas discutidos incluíram: (1) problemas de saúde que podem ser facilmente resolvidos pelas TI, (2) envolvimento dos médicos com as TI, (3) experiências com a implementação das TI, (4) envolvimento com grupos de difícil acesso e (5 ) redes sociais. Resultados Embora os participantes estivessem conscientes das questões relacionadas com a utilização das TI, incluindo provas limitadas e reduzida integridade dos dados, estavam igualmente conscientes das oportunidades proporcionadas pelas TI. Com o apoio adequado, indicaram que as TI poderiam ajudar a inovar e a revigorar o sector dos cuidados primários. Isto poderia ser demonstrado através de investigação, iniciativas que melhorem os mecanismos de governação (dentro e fora do sector dos cuidados primários), programas que melhorem a prestação de cuidados e iniciativas de capacitação dos consumidores. Conclusão Os médicos são raramente incluídos como parte de equipas que desenvolvem inovações e a tecnologia nem sempre é adaptada à prática clínica ou testada em termos de resultados clínicos. As questões técnicas e de acesso continuam a dificultar a disseminação da inovação. A necessidade de liderança no desenvolvimento de soluções de TI para os cuidados de saúde continua a ser primordial, com a organização mais capacitada para negociar com os principais stakeholders no comando.