Fátima Yousef Ghethan
A pandemia de COVID-19 e a resposta do sistema de saúde afectaram a capacidade dos cuidados de saúde para garantir a segurança dos medicamentos de várias formas. Estes incluem desafios associados à escassez de medicamentos, alterações no fluxo de trabalho da farmácia, uma base de evidência em constante mudança associada ao tratamento farmacêutico das complicações da COVID-19 e disponibilidade limitada de equipamento de proteção individual (EPI). Os farmacêuticos são os profissionais mais bem posicionados para garantir a segurança através da preparação, entrega e gestão contínua de medicamentos. No entanto, tal como a maioria dos prestadores de cuidados de saúde, o fluxo de trabalho e as operações habituais das farmácias foram grandemente impactadas pela resposta à COVID-19 e modificaram as configurações físicas dos cuidados dos farmacêuticos, necessitando de alterações nos seus fluxos de trabalho. Além disso, os fluxos de trabalho dos farmacêuticos podem ser interrompidos ou necessitar de modificações devido ao aumento das alterações informáticas e tecnológicas associadas à monitorização do fornecimento de medicamentos ou quando os sistemas funcionam com uma força de trabalho reduzida (os colegas são forçados a trabalhar a partir de casa, estão doentes ou podem ser dispensados). Por último, a redistribuição dos profissionais de saúde para novas áreas e especialidades de cuidados pode introduzir riscos de segurança devido à falta de familiaridade com os fluxos de trabalho e os processos. Por exemplo, o Institute for Safe Medication Practices partilhou recentemente um estudo de caso em que houve uma falha na administração de medicamentos com código de barras, uma prática recomendada em segurança de medicamentos, quando o pessoal de saúde foi destacado para uma nova área de cuidados ao doente. Também a recomendação de utilização de automação durante o COVID-19.
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